ÜYE KAYIT
ÜYE GİRİŞ
Yurt Ekle
Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

  1. Ana Sayfa
  2. Sayfa Detay

Gizlilik Politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI

1. GİRİŞ

Öğrenciyurdum.com olarak kullanıcılarımızın, ziyaretçilerimizin ve platformda yer alan işletmelerin gizliliğine önem veriyoruz.

İşbu Gizlilik Politikası; www.ogrenciyurdum.com internet sitesini ziyaret ettiğinizde, üyelik oluşturduğunuzda, iletişim formlarını kullandığınızda veya platform hizmetlerinden yararlandığınızda hangi bilgilerin toplanabileceğini, bu bilgilerin hangi amaçlarla kullanılabileceğini ve nasıl korunabileceğini açıklamaktadır.

Web sitesi: https://www.ogrenciyurdum.com
İletişim e-postası: bilgi@ogrenciyurdum.com
Veri sorumlusu / Ticari unvan: ........................................................
Adres: ............................................................................................
Telefon: ..........................................................................................

2. POLİTİKANIN KAPSAMI

Bu politika aşağıdaki kişileri kapsayabilir:

  • Siteyi ziyaret eden kullanıcılar,

  • Üyelik oluşturan kullanıcılar,

  • Yurt, apart ve konaklama seçeneklerini inceleyen öğrenciler ve veliler,

  • İletişim formu gönderen kişiler,

  • Platformda işletme veya yurt profili oluşturan kişiler,

  • Ücretli ilan, reklam veya tanıtım hizmeti satın alan işletmeler,

  • Site üzerinden destek talebi ileten kullanıcılar.

3. TOPLANABİLECEK BİLGİLER

Öğrenciyurdum.com üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

3.1. Kimlik Bilgileri

  • Ad ve soyad,

  • Kullanıcı adı,

  • Ticari işletme yetkilisinin adı ve soyadı,

  • Gerekli olduğu durumlarda vergi veya fatura bilgileri.

3.2. İletişim Bilgileri

  • E-posta adresi,

  • Telefon numarası,

  • Adres bilgisi,

  • İletişim formu üzerinden iletilen bilgiler.

3.3. Üyelik ve Hesap Bilgileri

  • Kullanıcı hesabı bilgileri,

  • Şifrelenmiş parola bilgisi,

  • Üyelik tarihi,

  • Hesap hareketleri,

  • Giriş ve çıkış kayıtları,

  • Kullanıcı tercihleri.

3.4. İşletme ve İlan Bilgileri

Platformda ilan oluşturan yurt veya işletmelerden aşağıdaki bilgiler alınabilir:

  • İşletme adı ve ticari unvanı,

  • İşletme adresi,

  • Yetkili kişi bilgileri,

  • Telefon ve e-posta adresi,

  • Konum bilgisi,

  • Oda, kapasite, hizmet ve fiyat bilgileri,

  • İşletme görselleri,

  • Ruhsat veya yetki belgeleri,

  • Fatura ve ödeme bilgileri.

3.5. İşlem ve Ödeme Bilgileri

Ücretli hizmet satın alınması hâlinde aşağıdaki bilgiler işlenebilir:

  • Sipariş numarası,

  • Satın alınan paket,

  • Ödeme tarihi ve tutarı,

  • Fatura bilgileri,

  • Ödeme durumu,

  • İade ve iptal bilgileri.

Kredi veya banka kartı bilgilerinin tamamı, ödeme hizmet sağlayıcısının güvenli altyapısı üzerinden işlenebilir. Öğrenciyurdum.com kart bilgilerini doğrudan saklamayabilir.

3.6. Teknik ve Kullanım Bilgileri

Siteyi ziyaret ettiğinizde otomatik olarak aşağıdaki teknik bilgiler toplanabilir:

  • IP adresi,

  • Tarayıcı türü ve sürümü,

  • İşletim sistemi,

  • Cihaz türü,

  • Ekran çözünürlüğü,

  • Siteye giriş ve çıkış zamanı,

  • Ziyaret edilen sayfalar,

  • Yönlendiren internet sitesi,

  • Oturum bilgileri,

  • Hata ve güvenlik kayıtları,

  • Site kullanım ve etkileşim verileri.

3.7. Konum Bilgileri

Kullanıcının açık izni veya kullandığı cihazın ayarları doğrultusunda yaklaşık konum bilgisi işlenebilir.

Konum bilgisi; kullanıcıya yakın yurtları, şehirleri veya ilgili konaklama seçeneklerini göstermek amacıyla kullanılabilir.

3.8. Talep ve Şikâyet Bilgileri

Kullanıcıların iletişim, destek, şikâyet veya hukuka aykırı içerik bildirimleri kapsamında ilettiği bilgiler işlenebilir.

4. BİLGİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ

Kişisel veriler aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:

  • Üyelik ve kayıt formları,

  • İletişim ve destek formları,

  • İlan ekleme ve işletme kayıt ekranları,

  • Ödeme ve sipariş sayfaları,

  • E-posta veya telefon iletişimi,

  • Çerezler ve benzeri teknolojiler,

  • Sunucu ve güvenlik kayıtları,

  • Kullanıcının platform üzerindeki işlemleri,

  • Yetkili kurum ve kuruluşlardan gelen bildirimler,

  • İş ortakları ve hizmet sağlayıcılar.

5. BİLGİLERİN KULLANIM AMAÇLARI

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Kullanıcı üyeliklerinin oluşturulması ve yönetilmesi,

  • Site hizmetlerinin sunulması,

  • Yurt ve konaklama seçeneklerinin gösterilmesi,

  • Arama ve filtreleme özelliklerinin çalıştırılması,

  • Kullanıcı taleplerinin cevaplandırılması,

  • İşletme ilanlarının oluşturulması ve yayımlanması,

  • İlan bilgilerinin doğrulanması,

  • Sipariş ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi,

  • Fatura ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

  • İptal ve iade taleplerinin değerlendirilmesi,

  • Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,

  • Site performansının ölçülmesi,

  • Teknik sorunların tespit edilmesi,

  • Site güvenliğinin sağlanması,

  • Dolandırıcılık ve kötüye kullanım girişimlerinin önlenmesi,

  • Kullanıcı şikâyetlerinin incelenmesi,

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

  • Yetkili kamu kurumlarının taleplerinin karşılanması,

  • Hukuki uyuşmazlıkların çözülmesi,

  • Kullanıcının izin vermesi hâlinde kampanya ve tanıtım iletişimlerinin gönderilmesi.

6. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel veriler, uygulanabilir mevzuatta yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir:

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi,

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,

  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi,

  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,

  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati,

  • Gerekli olduğu durumlarda ilgili kişinin açık rızası.

Açık rıza, kişisel veri işlemenin tek hukuki sebebi olarak kullanılmaz. Açık rıza gerektirmeyen işlemler, ilgili diğer hukuki sebeplere dayanılarak yürütülebilir.

7. BİLGİLERİN AKTARILABİLECEĞİ TARAFLAR

Kişisel veriler, hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:

  • Hosting ve sunucu hizmeti sağlayıcıları,

  • Yazılım ve teknik destek firmaları,

  • Ödeme kuruluşları ve bankalar,

  • Muhasebe ve finans hizmeti sağlayıcıları,

  • E-posta ve iletişim altyapısı sağlayıcıları,

  • Harita, konum ve analiz hizmeti sağlayıcıları,

  • Hukuk, mali müşavirlik ve danışmanlık hizmeti veren taraflar,

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,

  • Mahkemeler ve icra makamları,

  • Kullanıcının talebi doğrultusunda ilgili yurt veya işletmeler.

Kişisel veriler yalnızca gerekli amaçla ve sınırlı olarak aktarılır.

8. YURT VE İŞLETMELERLE PAYLAŞILAN BİLGİLER

Kullanıcı, bir yurt veya işletmeyle iletişim kurmayı talep ettiğinde;

  • Ad ve soyad,

  • Telefon numarası,

  • E-posta adresi,

  • Kullanıcı mesajı,

  • Talep edilen yurt veya konaklama bilgisi

ilgili işletmeye aktarılabilir.

İlgili işletmenin bu bilgileri nasıl kullandığı kendi kişisel veri işleme faaliyetleri kapsamında değerlendirilebilir. Kullanıcıların, iletişim kurdukları işletmelerin gizlilik ve KVKK metinlerini ayrıca incelemeleri önerilir.

9. KİŞİSEL VERİLERİN YURT DIŞINA AKTARILMASI

Sitenin kullandığı e-posta, analiz, bulut, güvenlik, harita veya yazılım hizmetlerinin sunucuları yurt dışında bulunabilir.

Kişisel verilerin yurt dışına aktarılması gerektiğinde, yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatında belirtilen şartlar ve uygun güvenceler dikkate alınır.

10. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI

Kişisel veriler;

  • İşleme amacının gerektirdiği süre boyunca,

  • Yasal saklama süreleri boyunca,

  • Sözleşmesel ilişkinin devam ettiği süre boyunca,

  • Olası bir uyuşmazlıkta hakların korunması için gerekli süre boyunca

saklanabilir.

Saklama süresinin sona ermesi ve verinin işlenmesini gerektiren başka bir hukuki sebep bulunmaması hâlinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

11. BİLGİLERİN GÜVENLİĞİ

Kişisel bilgilerin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma, değiştirmeye veya ifşaya karşı korunması amacıyla makul teknik ve idari tedbirler alınır.

Bu tedbirler aşağıdakileri içerebilir:

  • Güvenli sunucu ve hosting altyapısı,

  • SSL sertifikası ve şifreli veri iletişimi,

  • Yetki ve erişim kontrolleri,

  • Parolaların güvenli yöntemlerle saklanması,

  • Güvenlik duvarları,

  • Zararlı yazılım koruması,

  • Düzenli yedekleme,

  • Sistem kayıtlarının izlenmesi,

  • Personel ve hizmet sağlayıcı erişimlerinin sınırlandırılması.

İnternet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının tamamen risksiz olduğu garanti edilemez. Bununla birlikte, verilerin korunması için makul güvenlik önlemleri uygulanır.

12. ÇEREZLER VE BENZERİ TEKNOLOJİLER

Öğrenciyurdum.com, sitenin çalışmasını sağlamak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabilir.

Kullanılabilecek çerez türleri şunlardır:

12.1. Zorunlu Çerezler

Sitenin temel işlevlerinin çalışması, güvenliğin sağlanması ve kullanıcı oturumlarının yönetilmesi için kullanılır.

12.2. İşlevsel Çerezler

Kullanıcının şehir, dil, oturum veya site tercihlerini hatırlamak amacıyla kullanılabilir.

12.3. Performans ve Analiz Çerezleri

Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını anlamak, ziyaret edilen sayfaları ve teknik hataları analiz etmek amacıyla kullanılabilir.

12.4. Reklam ve Pazarlama Çerezleri

Kullanıcının tercihlerine uygun içerik ve reklam göstermek amacıyla kullanılabilir. Gerekli olduğu durumlarda bu çerezler kullanıcının onayından sonra etkinleştirilir.

Kullanıcılar, çerez tercihlerini site üzerindeki çerez panelinden veya tarayıcı ayarlarından değiştirebilir. Zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması, sitenin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

13. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLER VE BAĞLANTILAR

Öğrenciyurdum.com üzerinde aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlerine ait bağlantı veya araçlar bulunabilir:

  • Harita hizmetleri,

  • Sosyal medya platformları,

  • Ödeme kuruluşları,

  • Reklam ağları,

  • Analiz araçları,

  • Yurt ve işletme internet siteleri.

Üçüncü taraf internet siteleri ve hizmetleri kendi gizlilik politikalarına tabidir.

Öğrenciyurdum.com, bu sitelerin içeriklerinden, veri işleme uygulamalarından veya güvenlik önlemlerinden sorumlu değildir.

14. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER

Kullanıcının gerekli onayı vermesi hâlinde kampanya, indirim, yeni hizmet, duyuru ve tanıtım içerikli ticari elektronik iletiler gönderilebilir.

Kullanıcı, ticari elektronik ileti iznini istediği zaman geri çekebilir.

Üyelik, güvenlik, ödeme, sipariş, destek ve hizmet süreciyle ilgili zorunlu bildirimler ticari ileti niteliğinde olmayabilir.

15. ÇOCUKLARIN GİZLİLİĞİ

Platform esas olarak üniversite öğrencileri, veliler ve yetişkin kullanıcılar için hazırlanmıştır.

18 yaşından küçük kullanıcıların kişisel bilgilerini paylaşmadan veya işlem yapmadan önce ebeveynleri ya da yasal temsilcileriyle hareket etmeleri önerilir.

18 yaşından küçük bir kişiye ait verinin hukuka aykırı şekilde işlendiği düşünülüyorsa bilgi@ogrenciyurdum.com adresinden bildirim yapılabilir.

16. KULLANICININ HAKLARI

Kişisel verisi işlenen kişiler, uygulanabilir mevzuat kapsamında;

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  • Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,

  • Şartları oluştuğunda kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  • Verilerin yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu kişinin aleyhine bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,

  • Hukuka aykırı veri işleme nedeniyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahip olabilir.

17. BAŞVURU YÖNTEMİ

Kişisel verilerle ilgili talep ve başvurular aşağıdaki e-posta adresine iletilebilir:

bilgi@ogrenciyurdum.com

Başvuruda aşağıdaki bilgilerin bulunması gerekebilir:

  • Ad ve soyad,

  • Başvuru sahibinin kimliğini doğrulamaya yardımcı bilgiler,

  • İletişim bilgileri,

  • Talebin konusu,

  • Varsa talebe ilişkin belge ve açıklamalar.

Başvurular, ilgili mevzuatta belirtilen süre ve yöntemlere uygun olarak değerlendirilir.

Kimliğin doğrulanması amacıyla başvuru sahibinden ek bilgi veya belge talep edilebilir.

18. GİZLİLİK POLİTİKASINDA YAPILACAK DEĞİŞİKLİKLER

Öğrenciyurdum.com; mevzuat değişiklikleri, hizmetlerde yapılan yenilikler veya teknik ihtiyaçlar doğrultusunda bu Gizlilik Politikası’nı güncelleyebilir.

Güncellenen politika, site üzerinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Önemli değişiklikler, uygun görülmesi hâlinde site bildirimi veya e-posta yoluyla kullanıcılara duyurulabilir.

19. İLETİŞİM

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerin işlenmesi hakkında bilgi almak için aşağıdaki iletişim kanalı kullanılabilir:

Web sitesi: https://www.ogrenciyurdum.com
E-posta: bilgi@ogrenciyurdum.com
Ticari unvan: ........................................................
Adres: ....................................................................
Telefon: ..................................................................

Yürürlük tarihi: ........................................................